10. Quali sono le norme che regolano la presentazione e gestione dei reclami
Le fonti principali della normativa in materia di reclami sono il Codice delle Assicurazioni (d.lgs. 7 settembre 2005, n. 209) e il Regolamento ISVAP n. 24 del 19 maggio 2008 (allegato 3).
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