Circolare n. 5/12 – contenente disposizioni inerenti ai contenuti ed alle modalità di effettuazione della Prova Valutativa
Con la Circolare n. 5/12 vengono resi noti i contenuti e le modalità di effettuazione della Prova Valutativa per i dipendenti e collaboratori di cui gli agenti ed i mediatori si avvalgono per il contatto con il pubblico.